Les services Idéalternative

Le choix dépend de votre situation actuelle et de vos objectifs. Voici un guide simple pour vous orienter.

• Vous n’avez pas encore de site : création de site Internet pour présenter votre activité et être visible, ou e-commerce si vous vendez des produits ou des services en ligne.
• Vous avez un site qui ne vous convient plus : refonte — modernisation du design, de la performance et du SEO, en préservant votre référencement.
• Vous avez besoin d’une identité visuelle : logo, charte graphique et palette de couleurs pour renforcer votre image de marque.
• Vous souhaitez monter en compétences : formations — gérer votre site WordPress, créer vos visuels, optimiser votre référencement.
• Vous avez besoin d’un accompagnement global : plusieurs services peuvent être combinés, par exemple identité visuelle et création de site.

Si vous hésitez, contactez-moi. Nous échangeons 15 à 30 minutes gratuitement pour identifier la solution la plus adaptée à votre situation et à votre budget. Pas de jargon technique, juste un diagnostic honnête.

Oui, aussi bien en distanciel qu’en présentiel, selon vos préférences.

En distanciel, partout en France

• Visioconférences pour les rendez-vous de cadrage, les validations et les formations.
• Partage d’écran en temps réel : vous voyez exactement ce que je fais sur votre site.
• Échanges par courriel et messagerie pour les questions rapides.
• Plateforme de suivi du projet, en option, pour savoir où nous en sommes à tout moment.

En présentiel, en Normandie et en Île-de-France

• Rendez-vous dans vos locaux ou en espace de coworking.
• Ateliers créatifs : identité visuelle, séances d’idéation.
• Formations en face à face, pour une prise en main optimale.

Une formule hybride est possible : premier rendez-vous en présentiel, puis le reste à distance, avec les points clés en face à face. Les résultats sont identiques que vous soyez en Normandie, à Paris ou ailleurs en France. Vous choisissez le format qui vous convient.

Oui, et c’est même recommandé pour un résultat cohérent. Les combinaisons les plus fréquentes :

• Identité visuelle et création de site : logo et charte d’abord, puis intégration dans un site sur mesure. Cohérence totale entre l’image de marque et la présence en ligne.
• Refonte et formation : le site est modernisé et optimisé, puis vous êtes formé pour être autonome sur les mises à jour.
• Création de site et e-commerce : un site vitrine pour présenter l’entreprise, avec une boutique intégrée pour vendre.
• E-commerce et identité visuelle : une boutique en ligne qui reflète exactement votre image de marque.

Cumuler plusieurs services ouvre droit à un tarif préférentiel, garantit l’alignement des livrables entre eux et évite d’avoir à coordonner plusieurs prestataires. Le devis est toujours adapté au projet global.

Les délais varient selon la complexité du projet et votre disponibilité pour les validations. Voici des ordres de grandeur réalistes.

• Site vitrine : 4 à 6 semaines pour 5 à 10 pages ; 6 à 8 semaines pour 10 à 20 pages avec des fonctionnalités avancées ; 8 à 12 semaines pour du sur-mesure.
• E-commerce : 6 à 8 semaines jusqu’à 50 produits ; 8 à 12 semaines pour un catalogue étendu.
• Refonte : 3 à 5 semaines pour le design seul ; 6 à 10 semaines en refonte complète ; 8 à 12 semaines avec migration de CMS.
• Identité visuelle : 2 à 3 semaines pour un logo seul ; 3 à 4 semaines pour une identité complète.
• Formations : planifiables sous 7 à 15 jours ; 2 à 3 semaines pour une formation sur mesure avec support personnalisé.

Ces délais incluent la conception, le développement, les validations intermédiaires, les tests et corrections, la mise en ligne et la formation. Un planning détaillé est établi dès le devis. Si vous avez une contrainte de date — événement, lancement commercial — nous en discutons dès le départ.

Démarrer est simple, et sans engagement jusqu’à la signature du devis.

1. Premier contact, gratuit : vous décrivez brièvement votre projet par formulaire, courriel ou téléphone. Je réponds sous 24 à 48 heures pour planifier un échange.
2. Rendez-vous de découverte, gratuit, 30 à 45 minutes : en visio ou en présentiel. Je pose des questions sur vos objectifs, votre cible et votre budget ; vous posez les vôtres sur la méthode, les tarifs et les références. Aucune obligation.
3. Devis détaillé, sous 48 h : livrables, planning, tarifs, conditions générales et processus de validation. Vous prenez le temps de réfléchir, sans pression commerciale.
4. Validation et lancement : signature du devis, acompte de 30 à 40 %, puis planification des premières étapes ensemble.
5. Cadrage détaillé : atelier d’une à deux heures, document de cadrage validé par vous, feuille de route pour toute la durée du projet.

Vous n’êtes engagé qu’à partir de la signature du devis. Jusque-là, tous les échanges sont gratuits et sans obligation.

Oui. Le suivi fait partie intégrante de la prestation : le projet ne s’arrête pas à la mise en ligne.

Inclus, pendant 30 jours après la livraison

• Garantie technique : correction gratuite de tout dysfonctionnement lié à l’intégration initiale.
• Ajustements mineurs : petites modifications de contenus, corrections de liens, retouches visuelles.
• Formation à la gestion du site : une à deux heures de prise en main de l’administration.
• Support par courriel sur l’utilisation quotidienne du site.
• Surveillance de l’indexation et des positions après une refonte.

En complément, sur devis

• Maintenance technique mensuelle ou annuelle : mises à jour de sécurité, sauvegardes, surveillance, interventions prioritaires.
• Accompagnement SEO : optimisations continues, création de contenus, stratégie de liens.
• Support prioritaire : accès direct par téléphone, intervention en urgence sous 2 heures.
• Formation complémentaire sur des fonctionnalités avancées.
• Modifications ou ajouts de fonctionnalités après les 30 jours, au tarif horaire ou au forfait.

L’objectif reste le même : vous rendre autonome sur la gestion courante, tout en restant disponible pour les interventions techniques ou stratégiques.